A Opta Cidadania, presta especial atenção ao respeito pela privacidade das pessoas. Assim que, todos os dados pessoais prestados e autorizados pelo titular dos dados/utilizadores, são tratados em conformidade com as normas nacionais aplicáveis ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Concelho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de dados das pessoas singulares no que respeita ao tratamento e à livre circulação de dados pessoais, extensíveis a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado Membro da Comunidade Europeia.
Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Opta Cidadania com sede na Avenida da República, 1326 – 7º andar, Vila Nova de Gaia é a entidade responsável pela recolha e tratamentos dos dados.
Dados Pessoais
São considerados dados pessoais toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular, titular de dados que a permita identificar direta ou indiretamente.
A Opta Cidadaniarecolhe apenas os dados descritos em cada formulário e fornecidos pelo utilizador. Pedimos sempre os dados mínimos de forma a assegurarmos resposta ao pedido feito, utilizando-os, nomeadamente, para as seguintes finalidades:
- Contato posterior por parte da assessoria para responder questões e pedidos ou prestar informação e esclarecimento
- Agendamento de reunião
- Processamento de reclamações
- Atividades de análise estatística
- Comunicações de marketing (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade).
A Opta Cidadania, também, recolhe dados pessoais dos utilizadores por telefone e por escrito por via e-mail geral@optacidadania.com e/ou redes sociais, sempre mediante consentimento expresso do utilizador.
Os dados recolhidos e tratados são apenas aqueles que o utilizador forneça voluntariamente e considere importante. Todas as informações indicadas pelo utilizador, são devidamente protegidas e respeitadas pela Opta Cidadania, com a única finalidade de proceder ao tratamento dessa informação para os fins pretendidos pelo utilizador.
Transferência de Dados Pessoais
A informação obtida pelo website é utilizada, exclusivamente, para os fins previstos no momento em que essa informação é recolhida. Esta informação não é partilhada com outras entidades, nem para outras finalidades. Caso se verifique a necessidade de partilha dessa informação para outras finalidades ou entidades, será previamente solicitado o consentimento ao seu titular dos dados.
Destinatários dos Dados
Não compartilhamos os seus dados com terceiros de forma a revelar qualquer informação pessoal, como e-mail, nome, contacto telefónico, etc., salvo quando
- Exigidos por entidades a quem os dados devam ser comunicados por força de disposição legal.
Conservação de Dados
Os contatos dos utilizadores (tal como informação recolhida no preenchimento de formulários no website) será guardado durante o tempo que for necessário para responder aos pedidos ou até que o utilizador solicite a eliminação dessa informação. A informação das listas de e-mails e caixas de comentários é armazenada apenas durante um período razoável de modo a facilitar os pedidos dos utilizadores.
Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido a Opta Cidadania, sito a Avenida da República, 1326 – 7º andar, 4430-192, Vila Nova de Gaia, ou através do endereço de email protecaodedados@optacidadania.com